Pentru autentificarea Yep RO, ai nevoie de adresa de e-mail și parola folosite la înregistrare. Verifică dacă ai acces la e-mailul asociat contului: îți poate fi util dacă trebuie să recuperezi parola sau să îți verifici identitatea.
Deschide pagina de autentificare, introdu adresa de e-mail și parola, apoi confirmă conectarea. Dacă intri de pe telefon, verifică datele completate automat de browser: acesta poate selecta o adresă sau o parolă veche. Folosește doar contul tău și păstrează informațiile personale actualizate.
Apasă pe „Parolă uitată” pe pagina de autentificare și urmează instrucțiunile trimise la adresa de e-mail asociată contului. Dacă mesajul întârzie, verifică și folderul Spam înainte să faci o nouă solicitare.
Dacă datele par corecte, dar tot nu te poți conecta, contactează serviciul de asistență prin opțiunile afișate pe site. Spune ce eroare apare și la ce pas te-ai blocat. Nu trimite parola în conversație.
Pentru a-ți crea un cont Yep Romania, introduci o adresă de e-mail, alegi o parolă și completezi datele personale solicitate, precum numele, data nașterii și numărul de telefon. Folosește informații corecte: ele contează atât la autentificare, cât și la verificarea contului.
Asigură-te că datele de plată corespund titularului contului. Înainte de o depunere sau retragere, consultă metodele și condițiile afișate în cont; disponibilitatea lor poate varia. Păstrează accesul la adresa de e-mail folosită la înregistrare pentru mesajele legate de cont.
Yep Casino îți poate cere documente pentru verificarea identității și a locației. În funcție de situație, poate fi nevoie de o fotografie a actului de identitate, o dovadă a adresei sau documente care confirmă că instrumentul de plată îți aparține. Uneori pot fi solicitate și informații despre sursa fondurilor.
Urmează cerințele primite pentru contul tău și încarcă doar documente autentice, nemodificate. Datele din ele trebuie să corespundă celor declarate la înregistrare și instrumentelor de plată utilizate. Dacă nu este clar ce ți se cere, solicită explicații serviciului de asistență înainte de a trimite documentele.
Serviciile Yep Casino sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani sau care au atins vârsta legală pentru jocuri de noroc în jurisdicția lor, dacă aceasta este mai mare. Dacă joci din România, verifică regulile aplicabile și condițiile contului. Jocurile de noroc implică riscul de a pierde bani. Stabilește un buget înainte să începi și respectă-l.
Dacă vrei să iei o pauză, verifică opțiunile de autoexcludere. Politica de confidențialitate menționează excluderea contului pentru o perioadă determinată și blocarea permanentă. Serviciul de asistență îți poate explica pașii pentru fiecare opțiune.
